PORTALE TRASPARENZA RIFIUTI ARERA
- Categoria: Istituzionali
- Data di ultima modifica: 15.12.22

Portale per i Comuni dedicato alla Trasparenza per la gestione dei rifiuti, completo di tutti i riferimenti normativi come previsto dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente.
Rif. normativi:
Delibera ARERA del 31 ottobre 2019 - 444 /2019/R/Rif - Allegato A - Versione integrata con le modifiche apportate con la Delibera ARERA 15/2022/R/RIF
Delibera ARERA del 18 gennaio 2022 - 15/2022/R/RIF - Testo unico per la regolazione della qualità del servizio di gestione dei rifiuti urbani (TQRIF)
INFORMAZIONI E SERVIZI PER L'UTENZA
• Informazioni inerenti l'identificazione dei gestori dei servizi di igiene urbana e delle tariffe
• Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento
• Calendario, orari e modalità di raccolta dei rifiuti
• Campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti
• Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
• Carta della qualità del servizio
• Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune
• Calendario del servizio di spazzamento e lavaggio strade e divieti di viabilità e sosta
• Regole di calcolo della tariffa
• Eventuali riduzioni della tariffa
• Delibere approvazione tariffe
• Procedura per segnalazione errori importi
• Attivazione della riscossione in formato elettronico (online)
• Modalità e termini per l’accesso alla rateizzazione degli importi
• Attivazione, variazione e cessazione di una utenza
• Standard generali di qualità del servizio di igiene urbana
Documenti e link
Dati riservati
Dati visibili esclusivamente agli utenti registrati del portale.