PORTALE TRASPARENZA RIFIUTI ARERA

Categoria: Istituzionali
Data di ultima modifica: 15.12.22

Portale per i Comuni dedicato alla Trasparenza per la gestione dei rifiuti, completo di tutti i riferimenti normativi come previsto dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente.

Rif. normativi:

Delibera ARERA del 31 ottobre 2019 - 444 /2019/R/Rif - Allegato A - Versione integrata con le modifiche apportate con la Delibera ARERA 15/2022/R/RIF
Delibera ARERA del 18 gennaio 2022 - 15/2022/R/RIF - Testo unico per la regolazione della qualità del servizio di gestione dei rifiuti urbani (TQRIF)

INFORMAZIONI E SERVIZI PER L'UTENZA

• Informazioni inerenti l'identificazione dei gestori dei servizi di igiene urbana e delle tariffe

• Contatti dei gestori, orari di apertura degli uffici e modalità di accesso alle informazioni ed ai servizi per l’utenza

• Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

• Modulistica per l'invio di reclami inerenti il servizio di igiene urbana e la gestione delle tariffe

• Calendario, orari e modalità di raccolta dei rifiuti

• Campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti

• Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto

• Carta della qualità del servizio

• Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune

• Calendario del servizio di spazzamento e lavaggio strade e divieti di viabilità e sosta

• Regole di calcolo della tariffa