L’U.R.P. è un servizio di comunicazione istituzionale e contatto con il cittadino, risponde alle esigenze di trasparenza e qualità dei servizi amministrativi. Esso accoglie al suo interno l’informagiovani comunale, servizio gratuito di consulenza, informazione ed orientamento offerto ai giovani cittadini.
Presso l’UPR il cittadino può:
Ottenere informazioni:
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico dà informazioni sui
servizi del Comune (come accedervi, in quali
orari, a quali persone rivolgersi); sulle altre Amministrazioni presenti sul territorio; sulla città e le manifestazioni in programma.
Fare segnalazioni e dei reclami:
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico accoglie
segnalazioni di disservizi, reclami, richieste e istanze da parte dei cittadini
Accedere ai documenti amministrativi:
Presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico il cittadino può fare richiesta per prendere visione o estrarre copia di documenti amministrativi utilizzando il modulo predisposto. La richiesta di accesso agli atti viene trasmessa al Responsabile del Settore competente che, verificate le condizioni per il rilascio, consente l'accesso agli atti richiesti.
Consultare le leggi:
E' possibile ottenere copia di leggi, decreti, regolamenti e sentenze utilizzando supporti cartacei (Gazzette Ufficiali, BUR) o informatici
Ottenere la modulistica:
La modulistica predisposta dai vari uffici comunali è in distribuzione all'U.R.P. che aiuta i cittadini nella compilazione o nella verifica dei dati inseriti.
Consultare Bandi e Avvisi pubblici comunali:
Presso l'U.R.P sono in distribuzione i bandi pubblicati dal comune e le relative domande per la partecipazione.
Visionare materiale informativo:
I giovani cittadini possono avvalersi presso l'
Informagiovani della consulenza degli operatori e ricevere informazioni in merito a: studio, formazione, università, lavoro e tempo libero.
All’Ufficio Relazioni con il Pubblico si può accedere nei seguenti modi:
- richiesta diretta all’operatore dello sportello informativo - Piazza Costadura n. 3
- richiesta telefonica - 0833/867956 - 0833/864941
- richiesta tramite fax - 0833/865053
- richiesta tramite posta elettronica URP - urp@comune.galatone.le.it
- richiesta tramite posta elettronica INFORMAGIOVANI - informagiovani@comune.galatone.le.it
Riferimenti normativi